Tooltorials

Desde hace unos 3 meses hacia aca, ya no se han adquirido nuevos equipos de escritorio, se han adquirido terminales administradas por un grupo de servidores, el problema que he encontrado y no he podido resolver, es que cuando se crearon las cuentas en los servidores con server standar y service pack 1 las terminales no tenian ningun problema para accedes algunas paguinas en internet, sin embargo hace mas o menos un mes se tuvo que actualizar el service pack pues se requeria algunas aplicaciones de oracle las cuales no eran sostenidas por el anterior service pack 1, aparentemente por lo que he leido, algunas paguinas con complementos no son vistas en el navegador de las terminelas, ¿Se debera al service pack 2?, o las politicas del servidor no estan bien defindas o los complementos de navegación no estan actualizados? podrian auxiliarme con este detalle?...gracias y saludos.